REZERWACJE I ZAKWATEROWANIE

Kierownictwo „DANELI 2023” o numerze EIK: 207381011 zobowiązuje się zapewnić korzystanie z zamówionych i opłaconych przez Klienta usług w ramach rezerwacji on-line, w pełnej ilości i jakości zgodnie z danymi podanymi przez Klienta w formularzu rezerwacji dla: imię i nazwisko klienta, okres, ilość nocy, ilość osób dorosłych i dzieci, cena za dobę.

Wszystkie życzenia klienta, wypełnione w polu „Uwagi” formularza rezerwacji, zostaną w miarę możliwości spełnione.

W rezerwacji dla dzieci przyjmowane są wyłącznie osoby, które nie osiągnęły wieku poniżej określonego w dniu przyjazdu.

CENY I PŁATNOŚCI

Ceny na stronie internetowej „DANELI 2023” podane są w BGN (BGN) i zawierają podatek VAT, opłatę klimatyczną oraz ubezpieczenie. Całkowita kwota zadłużenia Klienta wyliczana jest automatycznie w zależności od ilości dni, ilości osób dorosłych i dzieci oraz aktualnej oferty cenowej na dany okres.

Dokonując rezerwacji online w celu gwarancji, należy wpłacić 30% całkowitej kwoty rezerwacji w momencie rezerwacji, kartą debetową/kredytową lub najpóźniej w określonym terminie po rezerwacji przelewem bankowym.

„DANELI 2023” zastrzega sobie prawo do zmiany cen i ofert specjalnych na swojej stronie internetowej w zależności od zapotrzebowania i aktualnie dostępnych wolnych miejsc pracy. W przypadku już dokonanych, potwierdzonych i opłaconych rezerwacji należna kwota nie ulega zmianie, niezależnie od zaprezentowania nowych ofert cenowych.

 

ANULOWANIE I ZMIANY REZERWACJI

W przypadku anulowania, niewykorzystania lub zmiany już opłaconej rezerwacji online przez Klienta, „DANELI 2023” na jego żądanie zwróci wpłaconą kwotę, pobierając odpowiednią karę:

Zmiany w rezerwacji bez kar można dokonać do 7 dni przed datą zameldowania.

Anulowanie rezerwacji bez kary następuje do 7 dni przed datą zameldowania.

W przypadku zmiany lub anulacji rezerwacji po tym terminie, naliczana jest kara w wysokości wpłaconej z góry kaucji.

W przypadku zwrotu wpłaconej kwoty wszelkie koszty przelewu (opłaty bankowe i inne) ponosi Klient. Zwroty środków w związku z rezygnacją dokonywane są w terminie 30 dni, w zależności od sposobu płatności, kwoty zwracane są wyłącznie na rachunek bankowy, z którego zostały otrzymane. Dane Twojej karty są wykorzystywane wyłącznie przez bank pośredniczący i nie są przez nas przechowywane.

 

RODZAJE PŁATNOŚCI

Płatności można dokonać na 3 różne sposoby:

Elektronicznie za pomocą karty debetowej lub kredytowej

Akceptujemy płatności kartami Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, MasterCard Electronic lub Maestro. Wybierając tę ​​metodę płatności, otwiera się strona płatności naszego banku obsługującego (DSK), na której wprowadzasz dane swojej karty. Jeśli jesteś zarejestrowany w systemie uwierzytelniania Verified by VISA lub MasterCard SecureCode, otwiera się strona uwierzytelniania Twojego banku wydającego, na której wprowadzasz hasło uwierzytelniające. W przypadku pomyślnej transakcji na ekranie wyświetla się notatka o transakcji, którą można wydrukować lub zapisać.

Dane Twojej karty są wykorzystywane wyłącznie przez bank pośredniczący i nie są przez nas przechowywane.

Aby chronić Cię przed nadużyciami podczas płatności kartą Visa lub MasterCard, stosujemy najlepsze praktyki zalecane przez międzynarodowe organizacje kartowe:

Bezpieczeństwo podczas wprowadzania i przesyłania danych karty zapewnia zastosowanie protokołu SSL szyfrującego połączenie pomiędzy naszym serwerem a stroną płatniczą naszego banku obsługującego.

Autentyczność Twojej karty jest weryfikowana poprzez wprowadzenie kodu zabezpieczającego (CVV2).

Ponadto, aby zidentyfikować Cię jako posiadacza karty, serwer płatności e-commerce naszego banku obsługującego obsługuje schematy uwierzytelniania międzynarodowych organizacji obsługujących karty - Verified by VISA i MasterCard SecureCode, jeśli jesteś zarejestrowany do ich używania.

W momencie rezerwacji online wymienione kwoty zostaną automatycznie pobrane z Twojej karty po zakończeniu procesu płatności.

Ze względów bezpieczeństwa maksymalna kwota płatności kartą wynosi 3000 BGN.

 

2. Przelewem bankowym

Wpłaty określonej kwoty należy dokonać najpóźniej w terminie wskazanym po dokonaniu rezerwacji. Po dokonaniu płatności zaleca się przesłanie kopii dokumentu płatności na adres [email protected] z podaniem numeru rezerwacji w tytule płatności.

 

Gotówką w recepcji „DANELI 2023”

W przypadku rezerwacji z datą rozpoczęcia zameldowania przypadającą w ciągu najbliższych 3 dni, zaleca się wybranie płatności gotówką w recepcji, co przyspieszy proces rezerwacji.

WAŻNY!

Jeżeli rezerwacja internetowa nie zostanie opłacona w podanym terminie i przy płatności przelewem nie zostanie przesłana kopia dokumentu płatności, Państwa rezerwacja zostanie automatycznie anulowana przez system rezerwacyjny.

W przypadku braku możliwości wpłacenia kwoty za już dokonaną rezerwację internetową, prosimy o informację mailową: [email protected]. W przypadku niespełnienia tego warunku „DANELI 2023” ma prawo do